Introduction

« Et si vos clients pouvaient explorer vos rayons… avant même d’y entrer ? » La réalité virtualisée et augmentée transforme le retail en une expérience engageante et à fort impact, tout en sécurisant vos investissements.

Contexte & enjeux

Le retail post-COVID cherche à se réinventer :

• Selon une étude Zakeke, 68 % des consommateurs passent plus de temps en magasin lorsque la réalité augmentée est disponible
• D’autres rapports montrent une augmentation de 20 % du taux de conversion pour les enseignes ayant déployé AR/VR

Notre approche en 4 étapes

1. Cadrage & Storyboard
   • Quoi : définition des scénarios (produits phares, parcours client)
   • Comment : atelier vision avec l’équipe et mapping spatial
   • Pourquoi : cibler une expérience rapide à prototyper
2. Maquettes 3D & AR
   • Quoi : création de prototypes SketchUp et export CoSpaces
   • Comment : images photoréalistes et marqueurs AR sur smartphone
   • Pourquoi : visualiser le rendu avant tout investissement
3. Tests utilisateurs
   • Quoi : sessions VR avec Meta Quest (5–10 participants)
   • Comment : recueil d’insights qualitatifs et heatmaps de regard
   • Pourquoi : valider les choix d’agencement et de mise en scène
4. Itérations & déploiement
   • Quoi : ajustements 3D/AR et intégration Webflow
   • Comment : sprints de 1 semaine, retours en temps réel
   • Pourquoi : garantir un lancement fluide et mesurable

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Cas pratiques

Le label de luxe Balmain a lancé en 2023 un pop-up AR à Milan qui a vu son taux d’engagement grimper de +30 % et son temps moyen passé de +25 % par visiteur (source : Vogue Business 2023).

Ikea a lancé son application Ikea Place en 2017 : 98 % des utilisateurs déclarent avoir mieux visualisé les produits et cela a entraîné +35 % de ventes

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Best practices & conseils

• Limiter la durée VR à 2–3 minutes
• Mettre en scène un produit “star” pour capter l’attention
• Prévoir un « hôte VR » pour accompagner le visiteur

Conclusion

L’immersif n’est plus un gadget, c’est un levier de conversion : démarrez votre prototype VR dès aujourd’hui !