Chromothérapie et émotion client

AUTHOR /
Céline Gonzalez
YEAR /
2025

Introduction

« Et si la couleur devenait votre meilleur allié pour stimuler l’expérience client ? » La chromothérapie, ou thérapie par les couleurs, offre un levier puissant pour jouer sur l’humeur, l’attention et l’engagement de vos visiteurs.

Contexte & enjeux

La psychologie des couleurs montre que chaque teinte influence nos émotions : les couleurs chaudes dynamisent, les froides apaisent. Les études indiquent qu’un parcours où la couleur est pensée peut :

Notre approche en 4 étapes

1️⃣ Analyse chromatique

Quoi ? Audit de vos palettes existantes et relevés d’ambiance (CCT, CRI).

Comment ? Mesures luxmètre et spectromètre pour identifier les déséquilibres de teinte.

Pourquoi ? Poser un diagnostic précis avant toute intervention.

2️⃣ Cocréation de moodboards

Quoi ? Sélection de nuanciers & matériaux pour chaque ambiance (chaud/froid).

Comment ? Atelier multisensoriel mêlant échantillons de tissus, rendus lumière et projections VR.

Pourquoi ? Visualiser et valider la palette émotionnelle avant déploiement.

3️⃣ Mise en œuvre & pilotage

Quoi ? Installation de luminaires LED programmable et filtres colorés.

Comment ? Scénarios plug-and-play intégrés à votre dashboard domotique.

Pourquoi ? Changer d’ambiance en un clic, selon l’horaire ou l’événement.

4️⃣ Tests d’impact & optimisation

Quoi ? Mesure de KPI (dwell-time, NPS spatial, alertness).

Comment ? Capteurs IoT + feedback utilisateurs post-séance.

Pourquoi ? Affiner les paramètres colorimétriques pour maximiser l’expérience.

No items found.
No items found.

Cas pratique

Selon Chellappa et al., l’exposition à une lumière bleue calibrée* augmente l’éveil subjectif et la performance sur tâches attentionnelles, prouvant l’efficacité de la couleur froide pour stimuler l’engagement en point de vente.

*Chellappa SL, Steiner R, Oelhafen P, Lang D, Götz T, Krebs J, et al. Acute exposure to evening blue-enriched light impacts on human sleep. J Biol Rhythms. 2011.

Best practices & conseils

  • Adapter la durée : 30 min d’exposition suffit pour moduler l’humeur sans fatigue visuelle.
  • Varier les intensités : alterner chaud/froid selon les moments de la journée.
  • Associer aux autres sens : coupler chromothérapie et sound-design pour un effet synergie.
  • Documenter & itérer : garder un journal de tests couleur pour capitaliser sur chaque retour.

Conclusion

La chromothérapie n’est pas un simple effet de style : c’est un levier stratégique pour renforcer l’émotion et la performance de vos espaces.

Envie d’un diagnostic couleur sur-mesure ? Contactez-nous pour un audit chromatique et co-créons votre parcours sensoriel.

Une idée ?
Parlons-en !
Contactez-nous
travaillons ensemble
06.43.03.61.67
contactez-nous
c'est parti !