Introduction

« Valider son agencement en VR : utopie ou vrai levier ROI ? » Un hôtel l’a fait : résultats spectaculaires à la clé. En visualisant l’espace en 1:1 avant tout chantier, vous anticipez les usages et garantissez un design centré sur le client.

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Contexte & enjeux

• L’hôtellerie boutique cherche des retours rapides avant travaux
• Besoin d’un NPS supérieur pour se différencier
• La VR réduit significativement les allers-retours de validation sur plan, fluidifiant la phase de conception.

Notre approche en 5 étapes

1. Relevés & plans sur site : Prise de mesures et réalisation des plans 2D/3D pour garantir une maquette digitale ultra-précise‍
2. Première maquette VR : Création d'une vesion immersive basique. Intégration de textures réelles et de points de vue à hauteur client pour éprouver le ressenti final‍
3. Workshops clients en virtuel : Sessions de découverte VR avec recueil de feedbacks. Les retours sont positifs sont collectés en direct et annotés sur la plateforme pour un suivi transparent.Sessions de découverte VR avec recueil de feedbacks.‍
4. Itérations 3D jusqu’à validation : Ajustements successifs de la maquette. Chaque version est partagée via un espace client en ligne, garantissant traçabilité et rapidité d’échange.‍
5. Déploiement & suivi : Mise en oeuvre physique et formation de l'équipe. Nous fournissons une check-list digitale pour valider chaque étape d’installation et faciliter le transfert de compétences.

Cas pratiques

Un projet primé aux XR Awards 2024 par l’AIXR témoigne de l’impact de la VR : il a remporté le prix « Best Retail VR Experience ». Les retours clients ont souligné la clarté du parcours et la confiance générée par l’immersion avant travaux.

Best practices & conseils

• Simplifier la géométrie 3D pour fluidité
• Impliquer utilisateurs finaux dès la V1
• Planifier un débrief structuré post-VR
• Archiver systématiquement les feedbacks VR pour enrichir vos futures conceptions et capitaliser sur l’historique de chaque projet.

Conclusion

Validez vos espaces en VR avant d’investir : contactez-nous pour un POC ! et découvrez comment améliorer votre NPS dès la première présentation virtuelle.

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