Audit express multisensoriel

Diagnostiquez et optimisez vos zones d’accueil en 48 h grâce à notre audit express multisensoriel.
En moins de 48 h, bénéficiez d’un audit terrain précis, de recommandations chiffrées et d’un suivi personnalisé pour transformer vos espaces d’accueil en parcours clients fluides et mémorables, tout en maîtrisant votre budget.

actionnable

express

terrain first

humain

Notre audit express multisensoriel

01/ Pour qui & investissement

POUR QUI ?
Librairies, salons de thé, petits spas & boutiques indépendantes

INVESTISSEMENT (HT)
Prix unique à 600 €
Comprend 4 h d’intervention sur site, l’analyse des données et la restitution.

02/ Safari & interviews

DIAGNOSTIC TERRAIN EN 4H
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• Safari sensoriel (2 h) : Parcours structuré dans vos zones clés : mesures de flux, dwell time et scores sensoriels (visuel, sonore, olfactif, tactile) via grille dédiée.
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• Entretiens clients (1 h) : Cinq entretiens semi-structurés in situ pour mesurer le NPS global, recueillir verbatims et badge émotionnel.
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• Micro-entretiens zone (1 h) : Trois mini-entretiens ciblés (une personne par zone) pour un NPS spatial et un badge émotionnel rapide.

03/ Restitution & livrables (24h)

PLAN D'ACTION CHIFFRÉ ET IMPACTANT
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• Rapport synthétique (3 pages) : heatmap sensorielle, scores NPS global & zone, badges émotionnels et extrait de verbatims

• 30 min de restitution : présentation des données clés et recommandations d’actions immédiates

👤 Petits commerces, boutiques, cafés & spas
‍🎯 Bénéfices clés : immersion terrain, insights clients, données sensoriels exploitables immédiatement.